Los enfoques y conceptos actuales y modernos del gerenciamiento de proyectos incorporan la gestión
de calidad como parte elemental –dentro de los procesos constructivos- para el logro y cumplimiento de los
requisitos y exigencias de calidad de los proyectos. En ese sentido, toma relevancia la gestión de control de
calidad, que en concordancia con su definición podemos decir que con el enfoque de control de calidad
durante la ejecución de un proyecto podemos “mantener un enfoque en la calidad que produzca entregables
que cumplan con los objetivos del proyecto y se alineen con las necesidades, usos y requisitos de
aceptación establecidos por los interesados relevantes” (PMBOOK, 2021)
Durante los procesos constructivos de los diferentes proyectos se tiene la necesidad d integrar y
articular diferentes áreas y componentes (construcción, medio ambiente, seguridad, calidad, ingeniería,
otros) a fin de contribuir al logro de los objetivos y meta del proyecto. En ese sentido, toma relevancia la
gestión de la calidad dentro del proyecto, donde se hace necesario contar con herramientas que coadyuven
a la planificación, control y seguimiento -del cumplimiento de los requisitos de calidad que un proyecto
exige- para advertir medidas preventivas y correctivas para el cumplimiento estricto de cada una de las
metas de calidad durante la construcción del proyecto. La implementación de los sistemas de gestión de
calidad contribuye a la mejora continua, para lograr que dicho sistema funcione adecuadamente es
fundamental la aplicación de las herramientas de control de calidad que son esenciales para el proceso de
control y mejora de la calidad.
El presente documento de tesis “IDENTIFICACIÓN DE HERRAMIENTAS DE CONTROL DE
CALIDAD DEL PROCESO DE INSTALACION DE GEOMEMBRANA EN LA CONSTRUCCION DE
UNA PLATAFORMA DE LIXIVIACION Y ANÁLISIS DE RESULTADOS” tiene por objetivo
identificar las herramientas de control de calidad que pueden ser aplicadas durante el proceso de instalación
de geomembrana y aplicarlas para realizar una gestión eficiente de la calidad de estos procesos. Para
nuestro caso de estudio se ha recopilado, procesado y analizado información del proceso de instalación de
geomembrana correspondiente a dos empresas contratistas en un proyecto minero a 34 km de la ciudad de
Cajamarca ejecutado en el periodo mayo a octubre del año 2021. El proyecto ejecutado asciende a la suma
de alrededor de $14,500,000.00 y es parte del plan de extensión de esta unidad minera situada en esta región
de Cajamarca.
En este contexto, para identificar las herramientas de control de calidad, usando el método descriptivo,
creímos oportuno señalar las características propias que tienen las herramientas seleccionadas
hipotéticamente como de posible uso. De tal manera que se pueda poner en práctica lo señalado en las
definiciones operacionales.
Hemos investigado y articulado aspectos teóricos que tienen concordancia con el estado del
conocimiento actual sobre el tema, mención de este trabajo. Lo cual me permitió realizar una metodología
específica para ésta tesis, es decir, que nos sirvió para someter a prueba la hipótesis planteada.
Como parte concluyente, y en base a todo lo mencionado en párrafos precedentes, pudimos llegar
finalmente a la discusión e interpretación de los resultados obtenidos lo que nos permitió cumplir con
nuestro objetivo de identificar las herramientas de control de calidad que pueden emplearse en el proceso
de instalación de geomembrana durante la construcción de plataformas de lixiviación.
Al concluir el análisis e interpretación de resultados, se obtuvo que las listas de verificación,
diagrama de causa–efecto, diagrama de Pareto, diagrama de dispersión, diagrama de flujo e histograma,
son las herramientas de control de calidad que se adecúan plenamente en la gestión de control de calidad
en la instalación de geomembrana en la construcción de plataformas de lixiviación con la finalidad de
establecer identificar oportunamente deficiencias y/o fallas para tomar acciones correctivas de manera
inmediata.
Los enfoques y conceptos actuales y modernos del gerenciamiento de proyectos incorporan la gestión
de calidad como parte elemental –dentro de los procesos constructivos- para el logro y cumplimiento de los
requisitos y exigencias de calidad de los proyectos. En ese sentido, toma relevancia la gestión de control de
calidad, que en concordancia con su definición podemos decir que con el enfoque de control de calidad
durante la ejecución de un proyecto podemos “mantener un enfoque en la calidad que produzca entregables
que cumplan con los objetivos del proyecto y se alineen con las necesidades, usos y requisitos de
aceptación establecidos por los interesados relevantes” (PMBOOK, 2021)
Durante los procesos constructivos de los diferentes proyectos se tiene la necesidad d integrar y
articular diferentes áreas y componentes (construcción, medio ambiente, seguridad, calidad, ingeniería,
otros) a fin de contribuir al logro de los objetivos y meta del proyecto. En ese sentido, toma relevancia la
gestión de la calidad dentro del proyecto, donde se hace necesario contar con herramientas que coadyuven
a la planificación, control y seguimiento -del cumplimiento de los requisitos de calidad que un proyecto
exige- para advertir medidas preventivas y correctivas para el cumplimiento estricto de cada una de las
metas de calidad durante la construcción del proyecto. La implementación de los sistemas de gestión de
calidad contribuye a la mejora continua, para lograr que dicho sistema funcione adecuadamente es
fundamental la aplicación de las herramientas de control de calidad que son esenciales para el proceso de
control y mejora de la calidad.
El presente documento de tesis “IDENTIFICACIÓN DE HERRAMIENTAS DE CONTROL DE
CALIDAD DEL PROCESO DE INSTALACION DE GEOMEMBRANA EN LA CONSTRUCCION DE
UNA PLATAFORMA DE LIXIVIACION Y ANÁLISIS DE RESULTADOS” tiene por objetivo
identificar las herramientas de control de calidad que pueden ser aplicadas durante el proceso de instalación
de geomembrana y aplicarlas para realizar una gestión eficiente de la calidad de estos procesos. Para
nuestro caso de estudio se ha recopilado, procesado y analizado información del proceso de instalación de
geomembrana correspondiente a dos empresas contratistas en un proyecto minero a 34 km de la ciudad de
Cajamarca ejecutado en el periodo mayo a octubre del año 2021. El proyecto ejecutado asciende a la suma
de alrededor de $14,500,000.00 y es parte del plan de extensión de esta unidad minera situada en esta región
de Cajamarca.
En este contexto, para identificar las herramientas de control de calidad, usando el método descriptivo,
creímos oportuno señalar las características propias que tienen las herramientas seleccionadas
hipotéticamente como de posible uso. De tal manera que se pueda poner en práctica lo señalado en las
definiciones operacionales.
Hemos investigado y articulado aspectos teóricos que tienen concordancia con el estado del
conocimiento actual sobre el tema, mención de este trabajo. Lo cual me permitió realizar una metodología
específica para ésta tesis, es decir, que nos sirvió para someter a prueba la hipótesis planteada.
Como parte concluyente, y en base a todo lo mencionado en párrafos precedentes, pudimos llegar
finalmente a la discusión e interpretación de los resultados obtenidos lo que nos permitió cumplir con
nuestro objetivo de identificar las herramientas de control de calidad que pueden emplearse en el proceso
de instalación de geomembrana durante la construcción de plataformas de lixiviación.
Al concluir el análisis e interpretación de resultados, se obtuvo que las listas de verificación,
diagrama de causa–efecto, diagrama de Pareto, diagrama de dispersión, diagrama de flujo e histograma,
son las herramientas de control de calidad que se adecúan plenamente en la gestión de control de calidad
en la instalación de geomembrana en la construcción de plataformas de lixiviación con la finalidad de
establecer identificar oportunamente deficiencias y/o fallas para tomar acciones correctivas de manera
inmediata.