CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LOS INSTITUTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICOS PÚBLICOS DE LA ZONA NORTE DEL DEPARTAMENTO DE PUNO

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito explicar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de los Institutos de Educación Superior Tecnológicos Públicos de la zona norte del departamento de Puno, durante el año 2021. Se abordó desde un enfoque cuantitativo, aplicando el método deductivo, con un estudio de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo compuesta por 143 trabajadores, a quienes se les aplicó la técnica de la observación estructurada para recoger datos relacionados con ambas variables de estudio. Con el fin de contrastar la hipótesis planteada, se diseñó una estrategia de análisis basada en la aplicación del coeficiente de correlación de Spearman (ρ), herramienta estadística que permitió establecer la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. Los resultados del análisis estadístico evidenciaron una correlación positiva y significativa entre ambas variables, con una alta fuerza de asociación. Se observó que, en la medida en que los trabajadores percibieron un clima institucional favorable, caracterizado por una cultura colaborativa, una comunicación efectiva y una estructura organizacional coherente, también mostraron niveles más elevados de satisfacción con su entorno laboral. Este hallazgo permitió concluir que el clima organizacional desempeñó un papel determinante en el bienestar, la motivación y el rendimiento del personal, subrayando la necesidad de promover políticas institucionales orientadas a fortalecer estos aspectos para optimizar la calidad del trabajo en los institutos tecnológicos públicos de la región.