Solución software en equipos móviles para mejorar el área de ventas de Representaciones Santa Apolonia S.A.C

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Solución software en equipos móviles para mejorar el área de ventas de Representaciones Santa Apolonia S.A.C.” ha sido desarrollado con la finalidad de implementar una solución software en equipos móviles, utilizando la metodología RUP para mejorar el área de ventas de la empresa Representaciones Santa Apolonia S.A.C. Para este fin se tomó en cuenta una serie de disposiciones y requerimientos que me proporcionaron las personas encargadas de los procesos conocedoras de las actividades y responsabilidades a su cargo, como la toma de pedidos y cobranzas. Después de la implementación de la solución software se obtuvo el siguiente resultado: El tiempo promedio que se empleaba para ejecutar las actividades del vendedor se redujo un 66.16%, la carga de trabajo promedio dedicada al procesamiento de información se redujo un 61%, los costos operacionales para el área de ventas se redujo un 58.45%, y el nivel de satisfacción por parte de los vendedores aumento un 47.6%. Por tanto si fue posible implementar una solución software en equipos móviles para mejorar el área de ventas de empresa Representaciones Santa Apolonia S.A.C.

This research paper entitled "Solution software on mobile devices to enhance the sales of Representaciones Santa Apolonia SAC" has been developed in order to implement a software solution on mobile devices, using the RUP methodology to improve the sales area the company Representaciones SAC Santa Apolonia For this purpose took into account a number of provisions and requirements which provided me the persons responsible for the familiar processes of activities and responsibilities in charge, such as taking orders and collections. After implementation of the software solution the following result was obtained: The average time was used to perform the activities seller with a 66.16%, the average workload dedicated to processing information 61% reduction, reduced costs operational activities for area sales by 58.45%, and the level of satisfaction from sellers increase fell 47.6%. So if it was possible to implement a software solution on mobile devices to improve the sales company Representaciones Santa Apolonia S.A.C.