PROPUESTA DE MODELO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN BASADO EN GEMELO DIGITAL PARA LA OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL HOSPITAL II-1 YUNGAY

Abstract

La presente investigación desarrolla una propuesta de modelo de gestión de información basado en gemelo digital para la operación y mantenimiento del Hospital II-1 Yungay. El estudio surge frente a la fragmentación de la información técnica, la limitada trazabilidad de la información y de los registros de operación y mantenimiento, y la gestión predominantemente reactiva del mantenimiento en infraestructura hospitalaria pública, situación que afecta la continuidad operativa, incrementa costos y dificulta la toma de decisiones. En este contexto, se plantea un modelo de gemelo digital descriptivo, sustentado en la metodología BIM y en la estructuración de un Asset Information Model (AIM), sin implementación en tiempo real ni integración con sistemas SCADA o BMS. La investigación es de tipo aplicada, de nivel descriptivo-propositivo y diseño no experimental. Se organiza en tres objetivos específicos: definir los criterios técnicos, funcionales e informacionales necesarios para estructurar el modelo de gestión de información; estructurar el modelo de información del activo integrando geometría 3D, documentación técnica, clasificación de activos y parámetros requeridos para su gestión; y diseñar el modelo de gestión de información para la operación y mantenimiento mediante flujos de trabajo, roles, criterios de uso y trazabilidad. Como resultado, se definió una base estructurada de criterios técnicos, funcionales e informacionales que permitió organizar la información del hospital según dimensiones de identificación, ubicación, sistema, información técnica, mantenimiento y documentación. Asimismo, se estructuró un AIM como base informacional operativa para la fase de operación y mantenimiento, incorporando geometría 3D, documentación técnica, jerarquía espacial, clasificación Uniclass 2015 y parametrización mediante COBie, lo que permitió consolidar una fuente única de información del activo, interoperable, consultable y mantenible. Del mismo modo, se diseñó un modelo de gestión de información soportado en Dalux FM, seleccionado por su interfaz accesible, su lógica de uso alineada a los procesos definidos y su capacidad para integrar activos, documentación, órdenes de trabajo e historial de mantenimiento en un solo entorno. Finalmente, se incorporaron seis procesos que estructuran el funcionamiento del 14 modelo: registro de información del activo, control de documentos, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, gestión de cambios del activo y control de calidad de la información. En conjunto, la propuesta permite organizar, validar, actualizar y trazar la información necesaria para la operación y mantenimiento hospitalario, fortaleciendo la continuidad operativa y estableciendo una base metodológica para futuras etapas de mayor madurez digital en la gestión hospitalaria pública.